Dacă ați cumpărat un produs sau un serviciu on-line ori fără a merge la magazin (prin telefon, prin poștă, de la un comis voiajor), aveți, de asemenea, dreptul de a anula și returna comanda în termen de 14 de zile, indiferent de motiv și fără nicio justificare. Garanțiile pentru produse cu defecte Garanția gratuită de 2 ani pentru toate produsele Retur comanda online pe persoana juridica. Am efectuat o comanda pt 2 camere video de pe un site online. Factura a fost pe firma. Am primit camerele am achitat valoarea lor si doresc sa fac returul lor conform legii in vigoare ( fara un motiv anume - 10 zile lucratoare cf og 130/2000 ). Contractele încheiate cu magazinele online sunt supuse dispozițiilor legale; Returnarea produselor achiziționate online este posibilă; În situația în care sunt încălcate drepturile consumatorilor, aceștia au la dispoziție mai multe modalități legale la care poate să apeleze. Asistenta Juridica : 0740 807 892. Returnarea produselor cumparate online si offline - ce drepturi avem si ce drepturi nu avem. razvaniancu 0 comments (puteti intreba) inainte de a cumpara; fiecare magazin are politica sa proprie - unele accepta retur intr-un anumit numar de zile (si va pot returna chiar banii), altele accepta doar schimbul de produse, altele nu accepta LCWaikiki-retur 30 de zile cu banii inapoi ; Orsay -retur 14 zile cu banii inapoi ; Cu alte cuvinte ,cam toate magazinele accepta returul cu exceptia unuia : Kenvelo. Asta daca vorbim de magazine fizice ,daca vorbim de magazine online mare atentie la ce cumparati de pe Elefant pentru ca NU accepta returul la anumite produse ,cum ar fi parfumurile. Returnarea produselor in 14 zile comandate online nu este chiar usoara 04.06.2018 08:00 | Gabriel Diverse O sa fiu destul de scurt. Legea spune clar ca poti returna un produs cumparat in termen de 14 zile, insa majoritatea magazinelor de la noi nu dau 2 bani pe aceasta lege si pacalesc clientii in fata. Legile sunt AICI si AICI. LuzS.

lege returnare produse online